Wespennest im Rollladenkasten Balkontüre/ Wer kommt für die Kosten auf

Ich, wir haben in den letzten Tagen beobachtet, wie sich einzelne Wespen in den Rollladenschacht an der Balkontüre langsam aber sicher eine Bleibe, bzw ein Nest bauen.Türe grenzt an Kinderzimmer. (wir wohnen in einem 6 Familienhaus)
Ich habe umgehend unsere Vermieterin in Kenntiss gesetzt, doch Ihre Aussage ist:
Ich habe mit der Versicherung gesprochen, das übernehmen die nicht, für Ungeziefer wäre der Mieter, also ich selbst verantwortlich!
Ich bin sicher, dass das nicht der Tatsache entspricht, denn so weit mir bekannt ist darf ich an dem Gebäude selbst nichts machen, da es mir nicht gehört.
Für eine Information, bzw vorgehensweise wäre ich Ihnen sehr dankbar.
Mit freundlichem Gruß