Vermieter reagiert nicht

Hallo,

habe ein Problem mit meiner NK-Abrechnung für 2004. Zum einen wird von geschätzten Warmwasserwerten ausgegangen (habe Zähler, sonstige Wasserwerte stimmen) und zum anderen wird bei der Berechnung der Heizkosten nicht auf die Gradtagzahltabelle eingegangen. Die Abrechnung ist für den Bereich Juli-Dezember 2004. Es werden aber mit den Einheitswerten für das ganze Jahr gerechnet. Ich habe also schriftlich Einspruch eingelegt. Einmal in Form eines Briefes und 2 Emails (Empfangs- und Lesebestätigung) habe ich. Telefonisch ist gleich garniemand zu erreichen. Man muss dazu sagen, dass der Vermieter eine große Wohnungsgesellschaft ist. Umso trauriger ist es, dass man nicht mal kurz Stellung zu meinen Schreien beziehen kann. Was habe ich jetzt für Möglichkeiten in der weiteren Vorgehensweise?
Vielen Dank