Provision verpflichtend?

Hallo,

wir beabsichtigen eine Wohnung zu mieten. Das Angebot haben wir aus dem Internet und riefen bei der Maklerin an, die uns zur weiteren Terminabsprache die Nummer der derzeitigen Mieterin gab.
Die Maklerin war bei den beiden Wohnungsbesichtigungen nicht anwesend. Wir haben sie noch nie gesehen, sondern nur telefoniert und die Selbstauskunft an sie geschickt. Deshalb meine Frage: [b:349b5]Ist man in diesem Fall zur Zahlung der Provision in voller Höhe (hier: 2000 Euro) verpflichtet?[/b:349b5]

Vielen Dank,
HugoEgon